Acces percentage als een van de sleutel kpi’s voor jouw organisatie

Access percentage als een van de sleutel kpi's voor jouw organisatie

Hoeveel van jouw bestaande klanten hebben toegang tot de “mijn omgeving” of de iOS/Android applicatie van jouw bedrijf? Dat is precies wat deze kpi, het acces percentage, weergeeft. Een belangrijke kpi voor de performance, maar ook om te bekijken waar jouw klanten zich het fijnst voelen en waar je eventueel nog wat bij kan schaven. […]